01
El desafío

Una firma sólida. Una experiencia digital que aún no estaba a su altura

Costello Law Firm opera en un mundo donde lo que está en juego rara vez se limita a una sola cuestión legal.

Una investigación del gobierno puede poner en riesgo una carrera. Una disputa comercial puede convertirse en un asunto regulatorio. Una acusación puede avanzar a través de procesos civiles, penales y de licencias profesionales, con consecuencias que llegan mucho más allá de la sala del tribunal.

Lo que distingue a la firma es entender esa complejidad y responder a ella de forma coordinada.

Pero su presencia digital no comunicaba esa diferencia con la claridad suficiente.

La experiencia existente organizaba las capacidades de la firma, en gran medida, alrededor de categorías convencionales de áreas de práctica. Describía lo que la firma hacía, pero le costaba comunicar cómo abordaba las situaciones de alto riesgo, en qué se distinguía o por qué eso importaba para quien buscaba representación.

Había además un segundo desafío, menos visible para quien visita un sitio web pero igual de importante para el trabajo: el proyecto necesitaba un camino confiable de la estrategia a la ejecución.

La ambición ya estaba ahí. También había bases sólidas en el posicionamiento, la voz y el pensamiento de diseño de la firma.

Lo que hacía falta era el liderazgo para conectar esas piezas, resolver las decisiones pendientes y entregar.

Antes · Áreas de práctica
La página de Áreas de práctica del sitio anterior de Costello: tarjetas de categorías centradas para defensa de cuello blanco y licencias profesionales, cada una con un ícono de balanza y texto descriptivo denso
AntesCapacidades organizadas en torno a categorías convencionales de áreas de práctica.

El encargo no era simplemente rediseñar un sitio web. Era hacer que la experiencia de la firma fuera más fácil de entender, su valor más fácil de reconocer y el camino a seguir más fácil de recorrer.

03
El enfoque

Conservar lo esencial. Resolver lo pendiente. Construir lo necesario

No hacía falta reiniciar el proceso de marca.

LG Studio partió de lo que ya funcionaba. Conservó las decisiones estratégicas y creativas más sólidas, resolvió lo que afectaba la ejecución y avanzó hacia el lanzamiento.

El trabajo avanzó en tres tiempos.

01
Leer

Leer la situación. Identificar qué estaba resuelto, qué seguía abierto y qué elementos técnicos u operativos podían impedir el lanzamiento.

02
Dirigir

Dirigir la experiencia. Convertir la forma en que la firma entiende su trabajo en una narrativa coherente y organizar el sitio en torno a las circunstancias de los clientes, los asuntos legales conectados, la experiencia de las abogadas y un camino claro hacia la consulta.

03
Construir

Construir con intención. Llevar la experiencia a producción, resolver las integraciones técnicas, coordinar la revisión legal y la de las personas involucradas, y entregar un sitio en funcionamiento que la firma pudiera hacer suyo.

Avanzar sin perder precisión. Cuidar el diseño. Sostener la confianza en el resultado final.

Luz tardía recorriendo la fachada de piedra de un edificio del centro
Piedra y luzFotografía del sistema visual del nuevo sitio
04
La experiencia

Los asuntos graves exigen amplia experiencia

El sitio resultante le da a la firma una presencia más clara y más cohesiva.

Un sistema visual editorial y sobrio comunica autoridad sin recurrir a los clichés visuales habituales del marketing legal.

Superficies en marfil cálido, tipografía en azul marino oscuro, un contenido de ritmo cuidado y detalles en naranja apagado transmiten serenidad.

El diseño no compite con la seriedad del tema. Le da espacio a la experiencia de la firma para hablar.

Identidad
Marfil cálido
Azul marino oscuro
Naranja apagado
Tipografía

Los asuntos graves
exigen amplia experiencia

Costello Law Firm representa a personas, profesionales y empresas en investigaciones de cuello blanco y gubernamentales, asuntos penales, acciones de licencias profesionales, disputas comerciales y otros litigios de alto riesgo.

Títulos · Cormorant GaramondTexto · Inter
costellolawfirm.com
La nueva página de inicio de Costello: el titular «Serious Matters Demand Broad Experience» junto a cuatro paneles fotográficos altos de Seattle unidos por una línea naranja
DespuésLa página de inicio, en escritorio
La nueva página de inicio en un teléfono, desde el titular y los paneles hasta el botón de consulta
MóvilLa misma narrativa, con un ritmo pensado para el teléfono

Pero la transformación más importante está por debajo del lenguaje visual.

La experiencia avanza desde la relevancia inmediata hacia una comprensión más profunda:

PASO 01

Reconocer el asunto

Las circunstancias legales de la vida real ofrecen una puerta de entrada cercana.

Desde la página de inicio

Los clientes y sus abogados llaman a Costello por asuntos que involucran:

  1. 01 /Una investigación del gobiernoUna citación judicial, una carta que señala a la persona como objetivo de una investigación, una indagatoria de un gran jurado, el contacto de un investigador u otra señal de que el gobierno busca información.
  2. 02 /Un asunto ante una agencia o ente reguladorPreguntas, notificaciones, investigaciones, auditorías o acciones de cumplimiento por parte de una agencia gubernamental o de un ente regulador.
  3. 03 /Una licencia profesional en riesgoUna queja, investigación o proceso que podría afectar una licencia profesional, las credenciales o la posibilidad de ejercer.
  4. 04 /Una disputa comercial seriaUn reclamo que involucra a una empresa, un contrato, una relación laboral, la propiedad intelectual u otro asunto comercial importante.
PASO 02

Entender lo que está en juego

El sitio conecta los procesos inmediatos con sus posibles implicaciones para el negocio, la carrera, la reputación y el sustento.

NegocioCarreraReputaciónSustento
El Space Needle de Seattle al atardecer dorado, enmarcado por torres del centro
Civil
Nubes de tormenta oscuras sobre Elliott Bay junto a un edificio de piedra
Penal
El monte Rainier sobre Puget Sound bajo un cielo despejado
Regulatorio
Una oficina revestida de madera al anochecer, con credenciales enmarcadas en la pared
Licencias
Los cuatro frentes a los que puede llegar un solo asunto, llevados por la fotografía de paneles del sitio.
PASO 03

Ver cómo piensa la firma

La experiencia de Costello en juicio, su comprensión del mundo empresarial y su enfoque coordinado pasan a formar parte de la historia.

costellolawfirm.com/practice-areas
La nueva página de Áreas de práctica: un índice de seis áreas junto a la sección de Defensa de cuello blanco, con puntos de partida y lo primero que hace Costello
Áreas de prácticaSeis áreas, cada una abre con una definición y con las situaciones que cubre.
PASO 04

Conocer a las abogadas

La experiencia de las abogadas refuerza la credibilidad justo cuando quienes visitan el sitio necesitan tranquilidad.

Kris Costello
Fundadora y abogada
Wendy Harper
Abogada
PASO 05

Dar el siguiente paso

Una experiencia de consulta guiada ofrece un camino estructurado para comunicarse con la firma.

costellolawfirm.com/contact
La solicitud de consulta guiada: el primer paso de tres pregunta qué proceso está en curso, con opciones como una investigación del gobierno o un asunto de licencias profesionales
Primer contacto guiadoUna solicitud de consulta en tres pasos que empieza por lo que está en curso.

El resultado no es simplemente una colección de páginas.

Es una narrativa deliberada sobre el valor de la firma, entregada a través de la propia experiencia.

06
El resultado

De una transición inconclusa a una base digital en funcionamiento

En octubre de 2026 se lanzó el nuevo sitio web de Costello Law Firm.

La firma ganó una experiencia digital independiente, con una narrativa más clara, una presentación más intencionada de sus capacidades y una vía de consulta integrada.

El proyecto fue más allá de un rediseño visual y se convirtió en una base funcional para comunicar experiencia, atender consultas y respaldar la actividad de marketing futura.

El edificio de oficinas de la firma en el centro de Seattle, fotografiado desde abajo al atardecer dorado
SeattleEl edificio de oficinas de la firma, tal como aparece en la nueva página de Contacto
Lanzamiento

Octubre 2026

  • Enlaces internos y navegación verificados
  • Una recepción de consultas conectada y en funcionamiento
  • Un sitio independiente del entorno de revisión original
  • Una base para las comunicaciones con quienes refieren casos a la firma, que conecta su presencia digital con el contacto entre abogados y el desarrollo de relaciones
Sobre la medición

Los resultados de negocio a largo plazo requieren tiempo para medirse. Lo inmediato fue lograr que la estrategia fuera tangible, operativa y estuviera lista para servir a la firma.

07
La oportunidad
El siguiente capítulo / Lo que hace posible una base sólida

Una base construida para lo que viene

Lanzar un sitio web responde a una necesidad inmediata. También crea las condiciones para algo mayor: un sistema de marketing conectado que lleva la especialidad de una firma hacia las audiencias, las relaciones profesionales y los canales que más importan.

El buen trabajo de marketing refuerza una dirección compartida. Cada nueva pieza fortalece a las demás, desde una presentación personal hasta una idea editorial que vale la pena compartir, una experiencia de búsqueda que encuentra a las personas donde están o un camino más claro hacia la consulta.

01 / AUDIENCIA

Estrategia de audiencia

Decidir qué audiencias importan más y qué necesita ver cada una, antes de decidir qué construir.

02 / RELACIONES

Desarrollo de referidos

Dar a las relaciones que ya impulsan el trabajo una presencia cuidada y constante, en los canales donde ocurren.

03 / PERSPECTIVA

Autoridad editorial

Convertir el punto de vista de una firma en ideas recurrentes que sirvan a clientes, colegas y nuevas audiencias.

04 / DESCUBRIMIENTO

Visibilidad orgánica

Usar la intención de búsqueda y páginas con propósito para que la especialidad de una firma sea más fácil de encontrar.

05 / ACCIÓN

Rutas de conversión

Extender una experiencia guiada hacia recorridos específicos, con los límites profesionales propios de cada sector.

06 / APRENDIZAJE

Medición

Dar seguimiento a lo que se descubre, a lo que genera interacción y a lo que se convierte, para que la inversión siga la evidencia y no solo la actividad.

La posibilidad estratégica

El sitio web sienta las bases. Un programa de marketing integrado puede ponerlas a trabajar.

Son direcciones entre las que un equipo puede elegir. Cada una empieza con sus propias prioridades, aprobaciones y acuerdo.

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